| 貴州畢節(jié)黔金金店（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年3月下旬對貴州畢節(jié)黔金金店進行了第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：店鋪顧客進店率提高、員工工作心態(tài)與素轉(zhuǎn)非的培訓、店鋪規(guī)章制度的導入、管理層員工的培養(yǎng)和貨品調(diào)整等工作進行開展；通過天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店鋪的員工心態(tài)及工作積極性提高，團隊合作意識提升，對公司的忠誠度的提高，店員更清楚接待顧客的完整服務流程，同時增強店員對轉(zhuǎn)推技巧的撐握和基本銷售技巧。 |
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天比高工作人員（左）與貴州畢節(jié)黔金金店俞總合照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、授課培訓：快樂工作法則與積極心態(tài)、翡翠專業(yè)知識培訓、珠寶銷售FAB術(shù)語； |
| 2、貨品區(qū)域重新劃分調(diào)整、貨品配置調(diào)整； |
| 3、店鋪實操指導：老員工的管理能力提升和新員工的技能幫帶； |
| 4、員工工作心態(tài)的梳理和工作目標計劃的制定； |
| 5、店鋪管理：日常運營流程、員工儀容儀表·、店鋪員工規(guī)章制度； |
| 6、店鋪3月份活動策劃及執(zhí)行、禮品的訂購； |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
貴州畢節(jié)黔金金店俞總： |
| 天比高老師工作很專業(yè)、負責任，幫我找出了店鋪管理上的許多問題，為我理清未來公司發(fā)展思路，這是老師第二次過來，經(jīng)過這兩個周期，所有員工的心態(tài)逐漸有所轉(zhuǎn)變，整體團隊的人員素質(zhì)都有了提高，感謝天比高公司提升我的團隊！ |
學
員
反
饋 |
1、老師工作能力很強，洞察了我們團隊的問題，指出我們的不足，對團隊有要求，幫助我們每個員工的成長。（劉燕） |
| 2、老師人非常好，為我們和店鋪付出了很多，通過這段時間的接觸，我從老師身上學習了很多東西，感謝老師辛勤付出。（劉娜） |
| 3、老師工作認真，和藹可親，之前很嚴厲，后來慢慢發(fā)現(xiàn)老師都是為了我們，感謝老師。（王星） |
| 4、老師非常專業(yè)，知識非常淵博，在她身上讓我看到了我需要自己提升上進心。（葉純） |
| 5、老師在工作中不停地鼓勵我們新員工的快速成長，挖掘我們的潛力。（陳新） |
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6、我是個新員工，銷售能力比較弱，朱老師非常用心的鼓勵我去突破自己，逼自己成長。（金貴平） |
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