| 安徽蕭縣上海金一黃金銀樓（第一周期） |
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2013年9月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司對安徽蕭縣上海金一黃金銀樓進(jìn)行了第一周期的管理服務(wù)工作，本周期主要工作圍繞以下幾方面開展：一、國慶活動的策劃與開展；二、店鋪及人員形象的整改；三、標(biāo)準(zhǔn)化流程的導(dǎo)入；四、店鋪日常行為規(guī)范及激勵方案的制定；五、店鋪崗位職責(zé)的劃分；六、理論知識的培訓(xùn)等方面。經(jīng)過天比高兩位老師的精心指導(dǎo)和店鋪員工的積極配合，整個店鋪的員工的積極性有了很大的改善,同時業(yè)績也得到明顯的提升。 |
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上海金一黃金銀樓店面全貌
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、十一國慶活動的策劃及物料的準(zhǔn)備，把握時機(jī)推動客流，提升銷售; |
| 2、員工服務(wù)流程及專業(yè)知識的培訓(xùn)與實(shí)操指導(dǎo)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能; |
| 3、店面會議制度的導(dǎo)入; |
| 4、激勵方案的制定，提升員工的銷售積極性; |
| 5、根據(jù)店面的實(shí)際情況制定出一周的工作安排; |
| 6、店面日常行為規(guī)范的導(dǎo)入; |
| 7、店鋪管理人員的走動式管理工作指導(dǎo)，完善店面管理。 |
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合
作
效
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客
戶
評
價 |
安徽蕭縣上海金一黃金銀樓陳總： |
| 天比高老師的到來給店面的管理帶來明顯的改善，管理更加的科學(xué)，完善和系統(tǒng)化，特別是對員工銷售技巧的輔導(dǎo)以及員工心態(tài)調(diào)整方面，人員的能力和心態(tài)得到很好的提升與改善，讓我的店面一下增添了更多的朝氣，員工們工作更有激情，店面呈現(xiàn)一種積極向上的狀態(tài)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師工作認(rèn)真，專業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)豐富，對待員工親和力強(qiáng)，我們很喜歡向老師學(xué)習(xí)。（陳靜） |
| 2、老師對待工作非常認(rèn)真有責(zé)任心，感謝老師。（吳曉童） |
| 3、老師是一個能力很強(qiáng)的管理人，我是一名新員工，從胡老師身上學(xué)到很多做人做事的道理，不僅如此，他還是一個很有幽默感的人，希望胡老師下次再來�。ɡ缀纾� |
| 4、老師吃苦耐勞的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，在這期間老師很有耐心的給我們傳授銷售技巧。（王靜） |
| 5、老師很關(guān)心我們，很會為我們的利益著想，在考慮老板利益的同時也為我們申請了很多獎勵制度，讓我們對工作更加的有沖勁。（程麗） |
| 6、老師有耐心，說話很平易近人，對于員工一些不懂的東西都很認(rèn)真地解釋并教會我們，他們嚴(yán)于利己，工作認(rèn)真勤懇。（林成良） |
| 7、老師性格開朗，樂于助人，關(guān)心員工的想法，我們和她一起上班很開心，也學(xué)到很多東西。（宋雪維） |
| 8、老師有很強(qiáng)的個人魅力，我很愿意向她學(xué)習(xí)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力，不辜負(fù)老師對我的期望。（顓孫燦） |
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