朱總從2012年開始與天比高接觸，今年由于市場競爭激烈，店鋪人員服務意識較弱，VIP維護滯后等原因，導致多數老顧客轉移消費商圈，店鋪業(yè)績一度下滑。因之前曾與其他管理公司合作效果并不理想，朱總一直不愿再與管理公司接觸，但其店鋪股東翁總在廣東地區(qū)有多家店鋪與天比高公司合作，通過天比高公司的服務，不管是店鋪人員綜合能力還是銷售業(yè)績都得到了顯著的提升。最終在翁總的強烈推薦下，朱總親自多次了解天比高公司服務效果后，決定將東寧六桂福珠寶店與天比高公司進行年度管理合作，并于7月份邀請?zhí)毂雀吖ぷ魅藛T到達當地進行市場調研。

在對當地珠寶商圈進行詳細的市場調研及店鋪暗訪過后，天比高工作人員發(fā)現，朱總所經營的六桂福店鋪珠寶類產品銷售業(yè)績不理想，人員銷售技巧、VIP體系管理及管理人員能力都出現問題，這些問題也一直困擾著朱總，而想要使其店鋪珠寶業(yè)績重現當年輝煌，就必須迎合市場需求進行重新定位。天比高工作人員建議一方面調整產品內部配比并提升視覺陳列效果，突出產品主題從而刺激顧客購買欲，整合異業(yè)資源及CRM營銷，同時進一步強化訓練，提升銷售人員的專業(yè)技能與管理層能力。當天比高工作人員把以上解決方案逐一闡述給朱總之后，朱總非常認可，因此決定讓天比高公司工作人員于8月中旬進場導入相關工作！