云南昭通百爵珠寶(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2011年9月,派遣專業(yè)店務(wù)顧問(wèn)前往云南昭通百爵珠寶對(duì)其進(jìn)行店務(wù)指導(dǎo)及人員管理。昭通當(dāng)?shù)噩F(xiàn)正處于穩(wěn)定發(fā)展階段,珠寶市場(chǎng)在當(dāng)?shù)貙儆谛屡d行業(yè),未來(lái)市場(chǎng)很大。本次店務(wù)管理針對(duì)員工銷售熱情不高,專業(yè)知識(shí)不熟,儀容儀表不專業(yè),管理混亂等,特制定管理內(nèi)容包括:?jiǎn)T工銷售技巧提升、情感銷售、員工的儀容儀表、專業(yè)知識(shí)、協(xié)助銷售、人員能力測(cè)評(píng)及選撥、貨品陳列及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。通過(guò)此次店務(wù)管理,店面所有員工在銷售技巧上都得到很大程度的提升,通過(guò)人員的測(cè)評(píng),選拔了管理人員,建立了初級(jí)的管理制度,使店面運(yùn)營(yíng)步入正軌。 |
 天比高工作人員(右一)與昭通百爵珠寶柜長(zhǎng)合照
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、人員能力測(cè)評(píng),選撥管理人員。 |
2、調(diào)整貨品陳列,根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充暢銷貨品。 |
3、針對(duì)輔導(dǎo)店鋪導(dǎo)入專業(yè)課程:《積極的心態(tài)》,《情感銷售》,《服務(wù)禮儀》,《終端銷售技巧》等專業(yè)課程。 |
4、駐店現(xiàn)場(chǎng)操作情感銷售技巧,并強(qiáng)化細(xì)節(jié)。 |
5、物料整理歸類,銷售表格導(dǎo)入。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
云南百爵珠寶鄭總: |
天比高老師很專業(yè),工作上非常認(rèn)真,提升了員工的銷售能力,調(diào)整了員工的銷售心態(tài),使業(yè)績(jī)得到了增長(zhǎng)。老師做事針對(duì)性很強(qiáng),松馳有度。真誠(chéng)的感謝天比高公司。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師很能帶動(dòng)員工的積極性,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),并教會(huì)我們很多實(shí)用的銷售技巧。(裴麗) |
2、老師專業(yè)知識(shí)扎實(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性。(殷富敏) |
3、老師是一個(gè)原則性很強(qiáng)的人,說(shuō)話很幽默,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教給我們的銷售技巧員工很容易接受,謝謝老師。(羅小瓊) |
4、老師在的這段時(shí)間,時(shí)時(shí)教導(dǎo)我們,督促著我們,使我們的專業(yè)知識(shí)豐富了很多,長(zhǎng)進(jìn)了不少。謝謝胡老師的耐心教導(dǎo),期待下次的學(xué)習(xí)。(余明艷) |
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