| 河北石家莊周六福多店 |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2020年9-10月份對(duì)河北石家莊周六福多店及新店進(jìn)行第二期店務(wù)管理服務(wù)及開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理。本期主要圍繞新店開(kāi)業(yè)、分店擴(kuò)張升級(jí)、店務(wù)工作幫帶及新員工培訓(xùn)。 |
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天比高老師（左三）與員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、新店開(kāi)業(yè)、分店擴(kuò)張開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案落實(shí)，統(tǒng)籌，跟進(jìn)； |
| 2、新員工培訓(xùn)《貴金屬》、《鉆石》、《素轉(zhuǎn)非》、《服務(wù)流程》、《翡翠》； |
| 3、店鋪激勵(lì)方案設(shè)定； |
| 4、各店管理層選拔及確定、組織架構(gòu)搭建； |
| 5、店鋪客服微信號(hào)維護(hù)及會(huì)員入會(huì)監(jiān)督； |
| 6、店鋪分柜管理安排； |
| 7、日志表升級(jí)優(yōu)化、加入KPI數(shù)據(jù)； |
| 8、導(dǎo)入管理層月工作總結(jié)表； |
| 9、新店開(kāi)業(yè)后各項(xiàng)店務(wù)工作落實(shí)及人員安排； |
| 10、完善新店表格類(lèi)、學(xué)習(xí)資料類(lèi)、文件類(lèi)。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
河北石家莊周六福張總： |
| 練老師在這里努力付出了26天，工作認(rèn)真，新店和老店員工相對(duì)比較穩(wěn)定，開(kāi)業(yè)人氣還可以！感謝練老師！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲了黃金鉆石及翡翠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；第一天主要講了黃金和k金以及其他貴金屬的物理知識(shí)以及辨別方法；第二天學(xué)習(xí)了翡翠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)到了翡翠的種、水、色、工的辨別方法以及五星服務(wù)流程、明白了在銷(xiāo)售行業(yè)中服務(wù)的至關(guān)重要性；第三天學(xué)習(xí)了素轉(zhuǎn)非的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升了自己在銷(xiāo)售中的信心、更加有自信的去給顧客介紹；非常感謝練老師三天的辛苦培訓(xùn)，老師超級(jí)棒、很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)講的通俗易懂、課堂氣氛給人感覺(jué)很活躍、很愿意學(xué)習(xí)、期待下次練老師的培訓(xùn)。（時(shí)小可） |
| 2、感謝公司安排的三天培訓(xùn)，讓我對(duì)黃金珠寶行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，以前的銷(xiāo)售念頭總以為黃金是最好，通過(guò)這一次的課程講解，明白首飾是用來(lái)佩戴的，沒(méi)有保值不保值的，適合自己的就是最好的！這樣在今后的銷(xiāo)售中可以把自己的感受分享給顧客，是幫助銷(xiāo)量很好的案例，同時(shí)也感謝專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師練老師給我們的銷(xiāo)售技巧，期待下次的授課。（鄭曉燕） |
