| 山西呂梁周六福珠寶 |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2020年8月對(duì)山西呂梁周六福珠寶進(jìn)行第一期店鋪管理服務(wù)。 |
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天比高老師（右五）與員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、進(jìn)行市調(diào)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)； |
| 2、培訓(xùn)員工鉆石專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、安全保全、素轉(zhuǎn)非銷售技巧； |
| 3、梳理員工標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，加深員工銷售流程印象，提升員工銷售技能； |
| 4、操作周六福珠寶開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃、演練、執(zhí)行、總結(jié)； |
| 5、分析店鋪管理人員的管理風(fēng)格以及管理模式，并進(jìn)行有針對(duì)性的方法指導(dǎo)和提升。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
山西呂梁周六福趙總： |
| 非常感謝貴公司派遣言宇龍老師前來(lái)七夕合作開(kāi)業(yè)項(xiàng)目；在項(xiàng)目中，言老師專業(yè)知識(shí)深厚，操作能力強(qiáng)，導(dǎo)入了員工鉆石專業(yè)銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程等，讓員工在專業(yè)上有了很大的提升！在店全力操作開(kāi)業(yè)活動(dòng)，親自策劃活動(dòng)方案，監(jiān)督活動(dòng)的流程，物料的準(zhǔn)備，地推的演練和查收。親自帶領(lǐng)員工到達(dá)地推第一線，為員工做出最好的表率！并取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)！在開(kāi)業(yè)活動(dòng)中更是做出了人氣爆棚的現(xiàn)場(chǎng)！這次項(xiàng)目辛苦言老師了！期待與貴公司的繼續(xù)合作！祝貴公司越來(lái)越好！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、言老師給我們培訓(xùn)的素轉(zhuǎn)非銷售技巧令我受益匪淺；很多人普遍都認(rèn)為黃金比鉆石值錢，所以銷售鉆石會(huì)比黃金難，從而我們必須要掌握一定的技巧，才能更好的把鉆石推銷出去。首先我們作為珠寶顧問(wèn)，要把自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變，發(fā)自內(nèi)心的覺(jué)得鉆石比黃金好，才能更加自信的像顧客去介紹，所以我們應(yīng)該多講多練，熟能生巧。要抱著不拋棄不放棄的態(tài)度。（楊風(fēng)青） |
| 2、總結(jié)這段時(shí)間言老師給我們的培訓(xùn)：①轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，只有自己內(nèi)心相信我們才能發(fā)自內(nèi)心的去引導(dǎo)顧客，要做到不放棄；②試探需求，以便更快掌握顧客信息；③鋪墊，顧客進(jìn)店之后都是會(huì)有防備心理的，我們先和顧客拉進(jìn)距離，真誠(chéng)贊美顧客；④選擇時(shí)機(jī)引導(dǎo)顧客，比如在顧客坐下喝水、試戴產(chǎn)品、猶豫的時(shí)候抓住一切可以素轉(zhuǎn)非的機(jī)會(huì)；⑤消除心里防線多和顧客聊天；⑥消除疑惑，用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)解答顧客的疑惑。做完這些顧客就會(huì)對(duì)你的信任提升，促進(jìn)成交率。我會(huì)努力把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐上的，加油�。。ü勒洌� |
| 3、新學(xué)習(xí)的課程讓我對(duì)于如何轉(zhuǎn)換非素有了更深的概念，很榮幸，也很慶幸能夠得到老師這么專業(yè)的培訓(xùn)，這次更深一步懂得了在銷售過(guò)程中如何將素金轉(zhuǎn)換為珠寶類的技巧。要多看、多說(shuō)、多練，好的銷售都是平時(shí)一點(diǎn)一滴積累出來(lái)的，加油。（張紀(jì)） |
