| 湖南寧遠金六福珠寶（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年7月31日對湖南寧遠金六福珠寶進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：1.晨會系統(tǒng)導入（如焦點、案例等）氛圍調動；2.《素轉非》；《FAB銷售技巧》；服務標準流程演練；產品FAB話術演練；3.主題性活動的設計和執(zhí)行等，在天比高老師和金六福珠寶全體員工的努力配合下，使得店鋪在原有的銷售技巧和接待服務流程上有了很大的提高，員工服務更加熱情、銷售態(tài)度更加端正，銷售過程更加專業(yè)，團隊比之前也更加團結。 |
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天比高工作人員（左5左6）與金六福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、《FAB的銷售技巧導入》、管理層工作統(tǒng)籌技巧導入、客訴處理能力、銷售數(shù)據(jù)分析能力，相應銷售話術的導入與講解； |
| 2、購買店鋪物料，裝飾店鋪，打造店鋪氛圍； |
| 3、再次強化店鋪日常行為規(guī)范、素轉非的能力、并系統(tǒng)規(guī)范會員資料登記表、每日業(yè)績統(tǒng)計表； |
| 4、走訪當?shù)氐氖袌�，通過市調收集一手資料； |
| 5、調整店鋪員工儀容儀表和相關貨品陳列的，以及員工每日的銷售幫帶； |
| 6、培養(yǎng)店長如何成為一個合格的管理者，并精細講解如何打造成更優(yōu)秀的團隊等相關內容； |
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客
戶
評
價 |
金六福珠寶翁總： |
| 天比高老師服務第一周期，給店面帶來了很大改變和幫助，這次老師導入的相應的方案制度，大大調動了員工的競爭意識，使得店鋪銷售氛圍更加積極。并且在此次加強了店鋪的日常行為規(guī)范、使得員工的工作更加的自覺有序，并且老師在店期間通過對員工的專業(yè)知識培訓、素轉非銷售的加強使得店鋪更加活力員工更加積極，感謝老師的幫助，很高興能夠與天比高合作。 |
學
員
反
饋 |
1、非常感謝老師這幾天的培訓，讓我懂得在有限的時間內如何更加高效的去管理一個店鋪，也懂得如何去處理店鋪棘手的事。感謝老師，感謝天比高公司。 |
| 2、通過這次老師的培訓，使我收獲頗多，讓我對鉆石知識進一步的理解和認識，并且也在短時間內讓我提高鉆石的銷售技能。老師細心幫帶親力親為，及時發(fā)現(xiàn)我的問題并給我指出和解決的辦法，讓我感覺到非常暖心，感謝老師辛苦的付出，感謝天比高公司。 |
| 3、為了使我們金六福珠寶銷售做的更好，深圳天比高公司老師給我們駐店培訓，在這次培訓中整個店鋪受益匪淺，老師教我們如何去銷售，如何與顧客交流取長補短，如何管理好店鋪等相關知識非常感謝老師辛苦付出，感謝天比高公司！ |
