黑龍江甘南金源珠寶城(管理第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年12月對黑龍江甘南金源珠寶城進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:管理層溝通能力指導、員工心態(tài)引導培訓、終端實戰(zhàn)銷售技巧、基礎專業(yè)知識培訓、員工形象規(guī)范、銷售異議話術強化、以及鉆石FAB銷售話術,擴店開業(yè)活動的策劃和實施等方面進行開展,并且現(xiàn)場模擬銷售技巧的強化,在員工心態(tài)上有所提升;銷售實戰(zhàn)技巧的導入大大調(diào)動了員工的積極性及競爭意識,使得團隊在原有協(xié)作合作的基礎上,又增強了銷售中的競爭氛圍,擴店開業(yè)活動的開展使得珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎上有所提升 ,并且使管理層在店鋪管理能力上有了很大的提升,客戶高度滿意。 |
 天比高工作人員與店鋪員工合影(右一)
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、管理層心態(tài)及溝通能力指導和幫帶; |
2、導入終端實戰(zhàn)銷售技巧和實操演練; |
3、員工形象提升,店鋪形象調(diào)整; |
4、產(chǎn)品FAB和銷售案例的導入和落地; |
5、晨會制度; |
6、店務標準流程; |
客 戶 評 價 |
甘南金源珠寶城朱總: |
感謝天比高公司派來認真負責的老師,感謝老師在店鋪的辛苦付出,為我們店鋪的所有員工傳授專業(yè)知識,提高銷售技巧,調(diào)整員工心態(tài),老師你辛苦了! |
學 員 反 饋 |
1、很慶幸選擇了這個行業(yè),才有幸接觸到遠道而來的林老師,通過培訓學習,讓自己有了很大提高,林老師教會了我很多,在工作中要有一個良好心態(tài),對待同事,對待顧客,好的心態(tài)會讓你成功,在這個大家庭,我們要更加團結,互幫互助,有集體精神。再次謝謝林老師從深圳那么遠地方來到東北,教給我們專業(yè)知識和銷售技巧,相信會讓我們在銷售行業(yè)當中成為佼佼者。(王穎) |
2、以前有接觸珠寶的學習,但都是枯燥的,自從聽了林老師的課,讓我對珠寶有了新的認識,以前只知道鉆石4C,通過這次學習,讓我進步很大,尤其是FAB深深吸引了我,每次賣貨我都能運用的上,覺得自己在專業(yè)話術上還有很大不足,以后一定加倍努力,感謝林老師細心栽培,以后會學以致用,和同事互相配合,取長補短,利用學到的知識每天都開大單。(李晶) |
3、我以前沒接觸過珠寶行業(yè),很慶幸加入這個大家庭,感謝朱總給了我這個學習機會,也讓我認識了林老師,老師來的時候我們就要做活動了,非常的忙,老師依然很細心給我們從頭縷了一遍專業(yè)知識,讓我更加明白FAB,也知道銷售中,對顧客講材,形,飾,義,工。我們有什么不會的問題,老師都會奈心解答,直到我們懂了為止,我學到的都能運用到工作中去,感覺自己比以前更自信了,老師發(fā)現(xiàn)我們在工作中做錯的地方,都會給我們指出來,幫助我們改正。我會記住老師的話,好好工作,最后真的很感謝林老師,希望老師注意身體。(于美玲) |