| 河南駐馬店老鳳祥（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年3月對(duì)河南駐馬店老鳳祥進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：?jiǎn)T工的妝容形象進(jìn)行整改，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)衣著統(tǒng)一整齊，更專(zhuān)業(yè)。貨品陳列進(jìn)行合理調(diào)整，使貨品陳列統(tǒng)一規(guī)范；再導(dǎo)入樂(lè)捐細(xì)則；全員進(jìn)行素轉(zhuǎn)非、FAB、標(biāo)準(zhǔn)十二服務(wù)流程培訓(xùn)；再導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)素轉(zhuǎn)非話術(shù)，安排員工寫(xiě)FAB話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)做銷(xiāo)售演練，使得員工的銷(xiāo)售技巧有了明顯的提升；管理層幫帶培養(yǎng)，指導(dǎo)示范、驗(yàn)收；表?yè)P(yáng)各店店長(zhǎng)晨會(huì)開(kāi)得非常不錯(cuò)，干勁十足！安排兩店及各班業(yè)績(jī)分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，再制定短期激勵(lì)方案PK，各店必勝的決心很強(qiáng)，難免有業(yè)績(jī)糾紛，特制定業(yè)績(jī)分配規(guī)則，全員熟記簽名；整個(gè)周期下來(lái)員工的非素銷(xiāo)售技能、團(tuán)體氛圍、有了很大的提升與改變，客戶(hù)高度滿意！ |
|
天比高工作人員（中間）與河南駐馬店老鳳祥員工合影 |
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、素轉(zhuǎn)非、FAB、標(biāo)準(zhǔn)十二服務(wù)流程培訓(xùn)； |
| 2、貨品陳列調(diào)整； |
| 3、員工形象整改； |
| 4、晨會(huì)導(dǎo)入； |
| 5、管理層培養(yǎng)一名經(jīng)理、一名店長(zhǎng)； |
| 6、激勵(lì)方案制定； |
| 7、業(yè)績(jī)分配標(biāo)準(zhǔn)； |
| 8、樂(lè)捐制度； |
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
河南駐馬店老鳳祥廖總： |
| 楊老師對(duì)工作認(rèn)真，很負(fù)責(zé)任，駐店的這段時(shí)間我們的人員改變很大，我們非常滿意！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝天比高楊老師的駐店指導(dǎo)，你的到來(lái)讓我們有很大改變，身在其位謀其職，我會(huì)端正態(tài)度盡力做到公平公正，全心全意為老鳳祥，跟著您的步伐學(xué)習(xí)，不辜負(fù)您和家人們對(duì)我的信任！再次感謝楊老師的悉心教導(dǎo)�。◤埫桑� |
| 2、可親可敬的楊老師，想你！ 您的第一期培訓(xùn)管理課我感受頗深，感謝您不辭辛苦，晝夜編制培訓(xùn)課件，為我們傳授經(jīng)驗(yàn)。在您耐心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)素轉(zhuǎn)非話術(shù)的運(yùn)用思路后我更清晰了！面對(duì)客戶(hù)唯美語(yǔ)言的運(yùn)用也更順暢了！我想對(duì)您說(shuō);”楊老師您辛苦了，接下來(lái)我會(huì)跟緊您和天比高的步伐，蛻變成功，共創(chuàng)輝煌！”期待您下期的工作指導(dǎo)。（王婷） |
| 3、感謝楊老師，懷念與你朝夕相處的這段時(shí)間，讓我們每天都在進(jìn)步……短短幾天就把我們每個(gè)人的性格都了解的很清楚，讓我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)我們?nèi)绾螄@飾品開(kāi)展更多知識(shí)服務(wù)，技能服務(wù)和情感交流。你既是我們的老師也是我們的朋友，給我們制定了完善的管理制度，讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越具有凝聚力，讓我們方方面面都有很大的提升。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校?jǐn)記楊老師的教誨，不斷激勵(lì)自己，及時(shí)地調(diào)整好狀態(tài)和心態(tài)，迎接每位進(jìn)店的客戶(hù)提高成單率，做到更好。期待下期見(jiàn)！（董瑩） |
