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廣西欽州香港金六福珠寶（開業(yè)） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年4月對廣西欽州金六福進(jìn)行開業(yè)管理。本期服務(wù)重點(diǎn)：1、員工重點(diǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，鉆石4C講解，模擬演練；2、銷售七步驟，素轉(zhuǎn)非素的技巧話術(shù)的培訓(xùn)。3、銷售流程，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)；4、店長的工作指導(dǎo)監(jiān)督；5、銷售中談價技巧的分析，傳達(dá)；6、店面標(biāo)準(zhǔn)制度的制定，工資方案的制定，售后換款的標(biāo)準(zhǔn)制定；7、重裝活的執(zhí)行，前期活動的宣傳，工作的分配，當(dāng)天全場把控，工作分配協(xié)調(diào)；8、實(shí)地幫帶銷售單后分析，總結(jié)，鉆石曝光和附加銷售。 |
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天比高工作人員和欽州金六福珠寶員工合影 |
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1，員工重點(diǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，鉆石4C的講解，模擬演練，專業(yè)知識的培訓(xùn)，鉆石4C的講解，模擬演練 |
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2，銷售七步驟，素轉(zhuǎn)非素的技巧話術(shù)的培訓(xùn) |
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3，銷售流程，服務(wù)禮儀的培訓(xùn) |
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4，店長工作指導(dǎo)監(jiān)督 |
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5，銷售中談價技巧的分析，傳達(dá) |
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6，店面標(biāo)準(zhǔn)制度的制定，工資方案的制定，售后換款的落實(shí) |
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7，重裝活動的執(zhí)行，當(dāng)天全場把控，工作分配協(xié)調(diào) |
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8，實(shí)地幫帶銷售單后分析，總結(jié)。鉆石的曝光和附加銷售 |
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合
作
效
果 |
1、員工銷售專業(yè)知識，銷售技巧，素轉(zhuǎn)非素的話術(shù)技巧都有很大的提升 |
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2、店長對自己的工作更明確，銷售中知道自己扮演的角色，店長定制定崗的工作流程梳理及手把手的帶 |
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3、制度的建立后期傳達(dá)，讓店面管理更完善。 |
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4、工資方案的完善 |
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5、業(yè)績得到很大的提升 |
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客
戶
評
價 |
廣西欽州香港金六福：盧總 |
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首先非常感謝深圳天比高李蘭老師本周期到廣西欽州金六福的辛勤付出，責(zé)任心強(qiáng)，無悔的工作精神，讓金六福員工的銷售技巧得到了很大的提升，感謝李老師。 |
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學(xué)
員
反
饋 |
1、經(jīng)過短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還有李老師的經(jīng)驗(yàn)話術(shù)培訓(xùn)、耐心講解教會了我們很多以前接觸不到或者在銷售過程中不懂的相關(guān)珠寶專業(yè)知識。在我們不是很清楚的情況下老師不厭其煩的給我們重復(fù)講解，舉例說明很貼切！讓我們掌握了更多的產(chǎn)品信息和銷售技巧、管理指導(dǎo)、該如何有效跟員工溝通，期間李老師跟我們一起籌備重裝開業(yè)，跟員工游街宣傳，指導(dǎo)大家有效的發(fā)單頁，開業(yè)期間全場內(nèi)外的把控現(xiàn)場，合理的給我們分配工作，李老師每天都跟我們一起共進(jìn)退真的很感謝，我也相信經(jīng)過這次培訓(xùn)會讓我們以后在銷售過程中，更加有信心的推銷我們的每一款產(chǎn)品，提升我們的業(yè)績。真的很感謝老師的專業(yè)講解，也讓我們更加專業(yè)，謝謝李老師！聶玉鳳（店長） |
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2、在短短的幾天培訓(xùn)里，李老師精彩的講解，讓我們學(xué)會了很多珠寶上的專業(yè)知識和銷售技巧，發(fā)現(xiàn)以前銷售中都犯了很多低級的錯誤，培訓(xùn)中才發(fā)現(xiàn)我們都不夠?qū)I(yè)，知識也比較匱乏，導(dǎo)致業(yè)績不太理想，李老師都是針對我們銷售中會出現(xiàn)的很多問題進(jìn)行細(xì)致的分析和應(yīng)對措施，在李老師的努力培訓(xùn)下，相信我們的銷售水平在很大程度上都會有所改善，為公司取得更好的業(yè)績，李老師說會一直跟進(jìn)我們，督促我們做一個更專業(yè)更優(yōu)秀的導(dǎo)購員，在老師的配合下，相信我們會越做越好，謝謝老師的用心良苦，李老師是個很專業(yè)，很負(fù)責(zé)任的講師，你的辛苦培訓(xùn)，我們唯有用業(yè)績?nèi)蟠鹉愕钠D辛講解。給你贊，一個心和人都不能顧及到家的專業(yè)講師！小蘇（員工） |
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3、總感覺李老師給予了我們豐富的專業(yè)知識和靈活的變通話術(shù)，以及切實(shí)的的舉例說明，耐心的指導(dǎo)與解說，幽默又樂觀，生活閱歷又豐富，真的是一位特別好的培訓(xùn)老師，很感謝老師的不厭其煩，對我們那么盡心盡力，教會的東西我都會慢慢消化，不辜負(fù)老師對我們花費(fèi)的時間與精力。往后會更加自信更有信心的做好銷售服務(wù)，提升個人素質(zhì)，更加專業(yè)的對待顧客，把老師教的知識牢牢記住，捉住每一位顧客完成交易，不斷地提升自己！感謝老師，辛苦老師了，也感謝老板提供了這次難得的培訓(xùn)課！真的是受益匪淺。李光（員工） |
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4、短暫的三天里，經(jīng)過了老師的辛苦培訓(xùn)、耐心講解教會了我們很多以前接觸不到或者在銷售過程中不懂的相關(guān)珠寶專業(yè)知識。在我們不是很清楚的情況下老師會不厭其煩的給我們重復(fù)講解，舉例說明很貼切！讓我們掌握了更多的產(chǎn)品信息和銷售技巧，相信經(jīng)過這次培訓(xùn)會讓我們以后在銷售過程中，更加有信心的推銷我們的每一款產(chǎn)品，提升我們的業(yè)績。真的很感謝老師的專業(yè)講解，讓我們收益匪淺！韋顏萍（員工） |
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5、學(xué)習(xí)了三天，我的個人修養(yǎng)，個人技能都大大的提高了。學(xué)會了如何用心去傾聽，用心理解，巧妙銷售，婉轉(zhuǎn)成交。李老師舉的每一個例子都很活靈活現(xiàn)，很生動并且真實(shí)。讓我們可以很好的去聽懂，理解，掌握并吸收。那些銷售話術(shù)是花錢也買不到的，很喜歡李老師的課！感謝李老師耐心的教導(dǎo)及半個月來和我們共進(jìn)退，也在實(shí)際銷售中手把手的教會我們銷售技巧。黃洪媛（員工） |
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6、這幾天經(jīng)過李老師的辛苦培訓(xùn)和耐心講解，讓我懂得了很多關(guān)于珠寶的專業(yè)知識，懂得了好的形象和服務(wù)的重要性。學(xué)到了銷售七步驟，在銷售過程中靈活運(yùn)用。老師舉的每個例子都活靈活現(xiàn)，讓我們要去理解和學(xué)以致用。也很感謝半個月來，李老師對我們的指導(dǎo)和培訓(xùn)。林京麗（員工） |
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7、短暫的學(xué)習(xí)，讓我的個人修養(yǎng)，個人技能都大大的提高了。學(xué)會了如何用心去傾聽，用心理解，巧妙銷售，婉轉(zhuǎn)成交。李老師舉的每一個例子很生動并且真實(shí)。很喜歡李老師的課！非常感謝李老師為了能夠讓每人都能夠?qū)W到同樣的知識，老師連續(xù)幾天給我們每班的同學(xué)重復(fù)傳授著同樣的知識。您辛苦了，謝謝您李老師！黃圖梅（員工） |
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8、通過這次的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到的不僅僅是珠寶方面的知識，還有銷售遇到的問題和解決方案，讓我這個銷售小白瞬間更專業(yè)，更自信面對客人，非常感謝老師耐心的傳授專業(yè)知識給我們，老師辛苦了 。謝謝 老師！張秀婷（員工） |
