廣東省佛山高明周六福(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2018年2月對廣東佛山周六福進行第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:店鋪運營服務和售后模塊、銷售技巧模塊、培訓心態(tài)及技巧模塊、管理崗位職責梳理及ERP系統(tǒng)盤點,微信落實執(zhí)行模塊,大大調動了員工的積極性及競爭意識,使得團隊在原有協作合作的基礎上,又增強了狼性的競爭氛圍,珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎上,再次攀升一個臺階,客戶高度滿意。 |
 天比高工作人員(左五)與佛山高明周六福一店員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、指導管理層金百福系統(tǒng)如何設置折扣權限,查銷售業(yè)績月底如何盤點產品,復雜事情簡單化。 |
2、對員工進行心態(tài)調整及課程培訓和店鋪現場指導。 |
3、對管理人員進行課程培訓和店鋪現場指導。 |
4、店鋪貨品陳列,有效的區(qū)分顧客群體,提高非素成交率售后服務跟進事項執(zhí)行并去落實。 |
5、對員工進行班一對一傳幫帶,及時指出改進之處 ,并結合店鋪實際情況進行指導改。 |
6、對店鋪員工銷售技能,技巧引用情感銷售教員工怎么去接受產品作。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
佛山高明周六福翁總: |
天比高老師服務了二個周期,每一周期服務都給店面帶來了巨大的幫助,通過第二期老師培訓的內容比較滿意,非常開心能夠與天比高合作! |
學 員 反 饋 |
1、通過老師的培訓,改善了店鋪的基礎細節(jié),服務流程更規(guī)范化,給予我們很多專業(yè)方面的資料鞏固,在針對顧客話術方面有很大的提升,希望通過學習取得更好的成績,提升個人業(yè)績。ǘ杲M長:張文麗) |
2、老師開展工作很細心,是值得我信任的良師益友,比第一次學習的知識更多,了解更多的專業(yè)問題,尤其對客訴處理問題解決到位,感覺老師指導很好,學多賺多。ǘ辏狐S東銘) |
3、感謝老師辛苦的付出,對店鋪貨品及賣場陳列規(guī)范化,學習了更多專業(yè)知識以及銷售技巧的話術寓意,通過這次的培訓學習希望可以取得更好的成績。ǘ辏蝴溓蓛x) |
4、老師對我們的疑難問題的解決很及時很有效,也教我們把會員維護做得更到位,在專業(yè)知識方面更加完善,結合實際銷售對貨品擺放細節(jié),服務更加到位!(二店:王燕芳) |
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