| 福建福鼎愛(ài)迪爾珠寶管理服務(wù)（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年11月對(duì)福建福鼎愛(ài)迪爾珠寶店進(jìn)行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：管理層溝通能力指導(dǎo)、終端實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧、貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)、素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售技巧以及鉆石NFABE銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)；競(jìng)爭(zhēng)pk制度導(dǎo)入、銷(xiāo)售異議話術(shù)強(qiáng)化、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話術(shù)培訓(xùn)、常見(jiàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、提高員工現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售技巧，競(jìng)爭(zhēng)pk制度的導(dǎo)入，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作合作的基礎(chǔ)上，又增強(qiáng)了銷(xiāo)售中的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，珠寶類(lèi)業(yè)績(jī)?cè)谠刑嵘幕A(chǔ)上，再次攀升一個(gè)臺(tái)階，并且使管理層在店鋪管理能力上有了很大的提升，客戶(hù)高度滿(mǎn)意。 |
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天比高工作人員與店鋪員工合影（中間）
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層溝通能力指導(dǎo)及幫帶。 |
| 2、終端實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧（銷(xiāo)售異議話術(shù)強(qiáng)化，產(chǎn)品包裝話術(shù)）。 |
| 3、《翡翠銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)》、《鉆石專(zhuān)業(yè)知識(shí)》、《貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)》（銷(xiāo)售話術(shù)運(yùn)用，試戴技巧）。 |
| 4、店鋪規(guī)章制度以及樂(lè)捐制度的完善，提高員工的自覺(jué)性。 |
| 5、競(jìng)爭(zhēng)pk制度導(dǎo)入，達(dá)標(biāo)及超越獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。 |
| 6、《培訓(xùn)素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售技巧》、《鉆石NFABE》銷(xiāo)售技巧），提高員工的銷(xiāo)售技巧以及心態(tài)有所疏導(dǎo)。 |
| 7、目標(biāo)店鋪商圈調(diào)查：人流走勢(shì)、消費(fèi)人群定位等、消費(fèi)習(xí)慣目標(biāo)店鋪商圈調(diào)查，對(duì)比本店的優(yōu)勢(shì)在哪里，特色服務(wù)。 |
| 8、雙旦活動(dòng)的制作以及所有活動(dòng)廣告物料的跟進(jìn)，并與廣告公司進(jìn)行對(duì)接與制作。 |
| 9、重新梳理建立人員架構(gòu)；利于管理層高效管理門(mén)店，同時(shí)提升管理層執(zhí)行力。 |
| 10、制定鉆石增值活動(dòng)，提高鉆石銷(xiāo)量，提高非素業(yè)績(jī)。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
愛(ài)迪爾珠寶楊總： |
| 感謝天比高公司派來(lái)專(zhuān)業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師，感謝老師在店鋪的辛苦付出，為我們店鋪的所有員工傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，改變員工心態(tài)和提高銷(xiāo)售技巧，老師你辛苦了！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、天比高老師來(lái)了我們店鋪之后，感覺(jué)每個(gè)人職責(zé)更加明確了，規(guī)范了，有銷(xiāo)售的、有禮儀的、有陳列的。鞏固了我們對(duì)鉆石的知識(shí)，讓我們對(duì)翡翠有了進(jìn)一步的了解，老師教課言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)潔明了，有別于別的教學(xué)，更不枯燥，�。ㄔ氯A） |
| 2、老師為人隨和，風(fēng)趣幽默，對(duì)待學(xué)生細(xì)心教導(dǎo)，有耐心，來(lái)到店鋪后對(duì)我們提升了滿(mǎn)滿(mǎn)的自信，讓我們學(xué)會(huì)了珠寶玉石的知識(shí)，提高了我們素轉(zhuǎn)非的銷(xiāo)售技巧能力，感謝老師，辛苦了！（王燕燕） |
| 3、自從老師來(lái)了，教我們學(xué)習(xí)了關(guān)于珠寶玉石的知識(shí)，也讓我們對(duì)翡翠有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。對(duì)銷(xiāo)售技巧也給予我們幫帶與指導(dǎo)，使我們的銷(xiāo)售技巧更加提升一層。對(duì)我們每個(gè)員工分配了工作。老師性格很好，有時(shí)候我們?nèi)撬鷼舛疾粫?huì)發(fā)脾氣，還跟我們講道理。這段時(shí)間辛苦了�。ㄐ∏啵� |
| 4、老師雖在我們店鋪待的時(shí)間不長(zhǎng)，但卻給我們留下了寶貴的財(cái)富，她教了我們專(zhuān)業(yè)的K金、翡翠.、鉆石的知識(shí)！身為一名銷(xiāo)售人員該如何應(yīng)對(duì)各式各樣的顧客，掌握銷(xiāo)售技巧，放價(jià)技巧！如何從一名普通銷(xiāo)售員成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售員！課堂上的老師風(fēng)趣幽默，讓我們的培訓(xùn)課不會(huì)那么的枯燥無(wú)味，還能掌握知識(shí)！所以在此要感謝老師不遠(yuǎn)千里來(lái)到我們福鼎，并毫無(wú)保留的教與我們知識(shí)的財(cái)富！老師謝謝您！您辛苦了！ （張燕） |
| 5、感謝老師辛苦的付出，把我從一個(gè)什么都不懂的管理層，，一把手一把手地幫帶，并且在管理細(xì)則上耐心地講解，感謝老師，在今后的工作中我也會(huì)加倍的努力，做得更好，不辜負(fù)老師的用心良苦�。ㄐ♀暎� |
| 6、這兩天通過(guò)老師的鉆石知識(shí)以及素轉(zhuǎn)非學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售技巧，尤其在遇到客戶(hù)特殊的問(wèn)題下，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)出擊，讓我們很有把握地素轉(zhuǎn)非，老師的銷(xiāo)售技巧也很實(shí)用，謝謝老師帶給我們這么多的知識(shí)財(cái)富，在今后的工作中我也會(huì)更好地運(yùn)用在日常銷(xiāo)售中，老師辛苦了�。▽氣O） |
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