| 北京市昌平區(qū)龍德廣場老鳳祥珠寶第一期 |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月-1月對北京市昌平區(qū)龍德廣場老鳳祥珠寶店鋪進(jìn)行第一期管理提升服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：為店鋪導(dǎo)入調(diào)研模塊，駐店模塊，培訓(xùn)模塊，技巧模塊，激勵模塊，店務(wù)模塊，營銷模塊，后期公司跟蹤模塊等內(nèi)容。在天比高老師和龍德廣場老鳳祥珠寶的員工努力配合下，使得團(tuán)隊在原有的銷售技巧和接待服務(wù)流程上有了很大的提高，再次攀升了一個臺階，員工更加團(tuán)結(jié)積極向上、銷售激情飽滿，服務(wù)更加的熱情。客戶非常認(rèn)可此次的服務(wù)！ |
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左手邊起第4個天比高老師（朱老師）
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、培訓(xùn)導(dǎo)入方面：黃金，K金，金鑲玉，鉆石方面的初步技巧與知識，素轉(zhuǎn)非的提升技巧，區(qū)域管理技巧。 |
| 2、（1）數(shù)碼粒和藍(lán)丁膠的購買，對陳列的檔次性提高；（2）K金貨品與黃金貨品的混搭與錯覺營銷；（3）Ipad購買對微信顧客資料收集，電子立體銷售鉆石4C以及朋友圈推廣的后期跟進(jìn)；（4）轉(zhuǎn)角柜做特價換購貨品的導(dǎo)入；（5）鉆石手套以及擦鉆布的配備跟進(jìn)；（6）小禮品營銷的導(dǎo)入跟進(jìn)以及給副總導(dǎo)入了禮品建議的PPT。 |
| 3、為公司導(dǎo)入微信客戶管理，微信周天的分享管理， 每日業(yè)績統(tǒng)計模式，每店每日業(yè)績跟蹤，區(qū)域管理概念模塊等重要內(nèi)容。 |
| 4、走訪當(dāng)?shù)氐氖袌觯私猱?dāng)?shù)貑T工的銷售技巧、服務(wù)流程以及鉆石價位和倍率，了解本區(qū)域珠寶市場的經(jīng)營現(xiàn)狀從而分析結(jié)果反饋給老板，令我們更容易進(jìn)行后期的提升。 |
| 5、調(diào)整店鋪員工儀容儀表和鉆石貨品陳列的調(diào)整，鉆石工具的優(yōu)化以及購買，數(shù)碼粒陳列的優(yōu)化。 |
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客
戶
評
價 |
北京市昌平區(qū)龍德廣場副總劉總：： |
| 本期是與天比高的第二次合作，首先感謝天比高老師強烈的責(zé)任心，員工無論是從服務(wù)意識，還是素轉(zhuǎn)非的效果，都達(dá)到了預(yù)期的理想效果；針對對員工的專業(yè)以及銷售技巧重點突進(jìn)培訓(xùn)，員工的積極性也大幅提高，再次感謝天比高老師的辛苦付出，期待老師下次的到來給我們帶來更多、更好的方式與方法！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默、知識面廣，現(xiàn)場幫帶很好！(李曉輝） |
| 2、老師的授課方式非常適合我們，條理清晰、非常實用�。ú芰⒕辏� |
| 3、老師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)，很好地帶動了我們的積極性�。ɡ讎悖� |
| 4、通過素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)，我們的意識和技巧得到了很大的提高！（劉平） |
| 5、很清楚地記得老師說的一句話，態(tài)度大于能力，深感有理�。ㄍ趵颍� |
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