湖南婁底漣源金大福珠寶(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年10月對(duì)湖南婁底漣源金大福珠寶管理單進(jìn)行服務(wù),本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:1, 指導(dǎo)管理層重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn),目的是為了提升店鋪主管的管理意識(shí)及管理能力,通過(guò)駐店對(duì)鉆石專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解,提升員工專業(yè)技能。 2,全員遠(yuǎn)程期間學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,了解員工基礎(chǔ)知識(shí)掌握的情況;3,檢查店鋪各項(xiàng)表格的執(zhí)行情況,通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)管理層應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)方向;4,駐店培訓(xùn)如何有效維系VIP顧客,要求員工通過(guò)關(guān)注身邊客,異業(yè)客,老帶新等方面提升品牌VIP顧客的數(shù)量及質(zhì)量;5,鉆石專業(yè)知識(shí)全員駐店培訓(xùn)講解;6,駐店指導(dǎo)員工進(jìn)行銷售實(shí)戰(zhàn)演練,并就演練結(jié)果進(jìn)行一對(duì)一分析總結(jié)。 |
 天比高工作人員(右六)與湖南婁底漣源金大福珠寶范總(左七)及員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、檢查店鋪標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程工作的執(zhí)行情況; |
2、監(jiān)督意向顧客跟進(jìn)本落實(shí)情況; |
3、國(guó)際證書(shū)駐店培訓(xùn); |
4、管理層工作要求,提升管理層能力; |
5、駐店培訓(xùn)如何維系會(huì)員顧客; |
6、鉆石專業(yè)知識(shí)培訓(xùn); |
7、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí); |
8、素轉(zhuǎn)非技巧強(qiáng)化學(xué)習(xí); |
9、高效贊美技巧培訓(xùn); |
10、員工業(yè)績(jī)匯報(bào)制度導(dǎo)入; |
客 戶 評(píng) 價(jià) |
湖南婁底漣源金大福珠寶張總: |
老師每一次的到來(lái)都給店鋪帶來(lái)不一樣的銷售技巧,員工也非常認(rèn)可,非常感謝天比高傾情付出,歡迎下一次老師的到來(lái)! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師,您好,非常感謝您這段時(shí)間對(duì)我們精心培養(yǎng)和無(wú)私的奉獻(xiàn),你不辭辛苦的教我們學(xué)習(xí)珠寶知識(shí),讓我們學(xué)到了的都是最珍貴的專業(yè)知識(shí), 也懂得了珠寶知識(shí)的博大精深,真的非常感謝,雖然這段時(shí)間你那么辛苦,我還是讓你有所失望,但是我相信我會(huì)更加努力,希望下次你來(lái),你會(huì)看見(jiàn)一個(gè)不一樣的我,在這里我真心的說(shuō)一聲,老師辛苦了!(梁小貞) |
2、美麗大方知性的老師您好,我是金大福這個(gè)大家庭的一名新人,這是我第一次聽(tīng)您講課,雖然只有短短幾天時(shí)間,但是在您的細(xì)心教導(dǎo)下學(xué)習(xí)到許多,尤其不只是學(xué)習(xí)到對(duì)于珠寶的專業(yè)知識(shí),更多的是您身上學(xué)來(lái)的氣質(zhì),優(yōu)雅以及談吐,您總是不厭其煩一遍一遍的教導(dǎo)我們,即使一個(gè)問(wèn)題說(shuō)上很多遍,你也只是會(huì)越講越細(xì)致,與我們相處也就像好朋友一樣,真的感謝您的付出讓我們成長(zhǎng),期待您下次的到來(lái)。S雨晴) |
3、老師給我的感覺(jué)就是小小的身材,大大的能量,從老師身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí),讓我更明白了女性獨(dú)立的美,老師我們一定會(huì)好好努力,不辜負(fù)您的一點(diǎn)一滴的教導(dǎo)。ㄔ拢 |
4、我來(lái)金大福這個(gè)大家庭有11天了,來(lái)的時(shí)候就看到老師在了,第一眼我覺(jué)得老師是個(gè)很有氣質(zhì)的白領(lǐng)女性,比較嚴(yán)格,實(shí)在的人,相處十來(lái)天中發(fā)現(xiàn)老師是一個(gè)可愛(ài)的女孩,做事認(rèn)真,仔細(xì),有耐心,講課也不死板,有描述性的讓人想繼續(xù)去聽(tīng),我來(lái)到這里學(xué)到了很多知識(shí),自身的價(jià)值也得到了很大的提升,老師,我還有好多好多不懂,我很期待你的下次到來(lái)。ㄈ~茜) |
5、老師您辛苦了,短短的日子里又帶給了我們無(wú)限的收獲,為我們開(kāi)闊了新的思維和新的客戶,耐心的為我們講解鉆石專業(yè)知識(shí),讓我們每個(gè)人都能深入了解,對(duì)我們的要求有求必應(yīng),只為了方便我們學(xué)的輕松點(diǎn),老師身上的毅力,自律,善解人意都值得我們學(xué)習(xí),感謝老師,想你的時(shí)候不要怪我們打擾你喔。ㄗT群麗) |
6、老師,感謝您對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo),總是不耐其煩的跟我們講解專業(yè)知識(shí),只要有不懂的人您會(huì)再講一次,直到大家都明白了才放心,您這種精神值得我們學(xué)習(xí),每次您的到來(lái)都會(huì)給大家?guī)?lái)很大的收獲,用心良苦,我們會(huì)每天努力一點(diǎn)點(diǎn),每次的培訓(xùn)給我們帶來(lái)了不一樣的收獲,感謝您的付出,我相信經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)大家都會(huì)有很大的提升,期待您下次的到來(lái)!(易許霞) |
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