| 河北邢臺(tái)老鳳祥珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年7月，對(duì)河北邢臺(tái)老鳳祥珠寶進(jìn)行了第二周期店鋪管理服務(wù)，本期的主要工作內(nèi)容包括：1、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)讓員工整體精神面貌及儀容儀表達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高員工形象，加強(qiáng)員工自信；2、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和產(chǎn)品FAB以及素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)，提升員工整體銷(xiāo)售技能；3、店鋪銷(xiāo)售指導(dǎo)，加強(qiáng)鞏固員工銷(xiāo)售技能；4、管理層人員確立，樹(shù)立管理層威信，完善管理體系，員工分工合作，提高整體工作效率。 |
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天比高工作人員（一排左三）與河北邢臺(tái)老鳳祥珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工儀容儀表規(guī)范導(dǎo)入； |
| 2、班長(zhǎng)每日工作內(nèi)容流程的指導(dǎo)； |
| 3、管理層溝通能力指導(dǎo)； |
| 4、管理層威信樹(shù)立； |
| 5、店鋪貨品陳列規(guī)范檢查； |
| 6、店鋪衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員分配指導(dǎo)； |
| 7、《素轉(zhuǎn)非》，《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》培訓(xùn)； |
| 8、《銷(xiāo)售一百問(wèn)》，《素轉(zhuǎn)非常見(jiàn)疑問(wèn)》資料導(dǎo)入； |
| 9、團(tuán)隊(duì)打造，激發(fā)員工積極、自信心態(tài)； |
| 10、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)指導(dǎo)。 |
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合
作
效
果 |
1、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)讓員工整體精神面貌及儀容儀表達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高員工形象，加強(qiáng)員工自信；
2、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和產(chǎn)品FAB以及素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)，提升員工整體銷(xiāo)售技能；
3、店鋪銷(xiāo)售指導(dǎo)，加強(qiáng)鞏固員工銷(xiāo)售技能；
4、管理層人員確立，樹(shù)立管理層威信，完善管理體系，員工分工合作，提高整體工作效率。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
河北邢臺(tái)老鳳祥珠寶區(qū)域董經(jīng)理： |
| 老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常跟員工溝通追蹤指導(dǎo)，銷(xiāo)售技巧接地氣，積極鋪助員工銷(xiāo)售，老師很自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)，態(tài)度積極，精神飽滿(mǎn)值得學(xué)習(xí)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝有您陪伴的時(shí)光，很充實(shí)，每天都激情四射，看到您就像每天看到陽(yáng)光，無(wú)形中給我正能量。您是我見(jiàn)過(guò)最自信的美女老師，有內(nèi)容有方法有說(shuō)服力，想像您學(xué)習(xí)的東西很多，可惜時(shí)間有限。希望日后我們還常保持聯(lián)系，保持友誼，最后感謝我的生命中出現(xiàn)了您�。ㄙZ昭輝） |
| 2、首先謝謝萬(wàn)老師這段時(shí)間對(duì)我們關(guān)懷和鋪助。相處的時(shí)間是快樂(lè)的，然而在愉悅的氛圍中，時(shí)間似乎加快了腳步，不知不覺(jué)已經(jīng)到了說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)刻，縱使心中萬(wàn)般不舍，但天下沒(méi)有不散的宴席，我總相信這一次的再見(jiàn)是為了下一次更好的重逢，我們會(huì)想您的。我覺(jué)得萬(wàn)老師授課方式很適合我，理論和實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)案例使知識(shí)更條理化，讓我更加容易理解。萬(wàn)老師工作方法和技巧是我要學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間您對(duì)我的教導(dǎo)，使我更加的了解銷(xiāo)售這門(mén)“藝術(shù)“，是您讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更加深刻的認(rèn)知，也認(rèn)識(shí)到自己的不足，以后要向您請(qǐng)教的還有很多。（薛冠婧） |
| 3、感謝有您陪伴的時(shí)光，傳遞給我正能量，您是我見(jiàn)過(guò)最自信的老師，您也是兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)颊f(shuō)事業(yè)和家庭不能兩全，但您做到了，您就是我的幫樣，希望日后我們還保持聯(lián)系，保持友誼，最后由衷的感謝您在工作中給予的鼓勵(lì)和幫助。（姚會(huì)婷） |
| 4、我入職的第一天也是萬(wàn)老師來(lái)教我們的第一天，在老師陪伴的這些天里，每一天老師教給我知識(shí)都給我?guī)?lái)很多的自信，讓我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，感謝老師讓我學(xué)到了很多知識(shí)，我會(huì)繼續(xù)和您溝通，向您學(xué)習(xí)。（薛小哲） |
| 5、萬(wàn)老師的課程非常接地氣，講的問(wèn)題就是發(fā)生在實(shí)際銷(xiāo)售當(dāng)中的，解決了我們很多困惑的難題，學(xué)完后就能直接去運(yùn)用到銷(xiāo)售中。特別感謝萬(wàn)老師這么多天給予我們的幫助，看似嚴(yán)厲的您都是為了讓我們快速成長(zhǎng)，更要學(xué)習(xí)您的自信，微笑，熱情。以后會(huì)努力再努力，千言萬(wàn)語(yǔ)一句話(huà)：辛苦了，感謝您�。▽O佳慧） |
| 6、第一天見(jiàn)到萬(wàn)老師時(shí)候覺(jué)得特別嚴(yán)厲不容易接觸，但是通過(guò)幾天下來(lái)覺(jué)得萬(wàn)老師性格開(kāi)朗。老師教的素轉(zhuǎn)非非常實(shí)用，特別實(shí)際，話(huà)術(shù)跟顧客交流特別協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單容易說(shuō)出口，對(duì)待工作特別的負(fù)責(zé)，認(rèn)真幫我們解答日常所遇到的問(wèn)題，教給我們辦法和銷(xiāo)售技巧，非常感謝萬(wàn)老師這段時(shí)間的陪伴幫助我們大家成長(zhǎng)。（薛小志） |
| 7、感謝萬(wàn)老師這幾天對(duì)我們的幫助，以前從沒(méi)接觸過(guò)珠寶行業(yè)，通過(guò)幾天萬(wàn)老師對(duì)我們的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和講解，還有老師給我們分享她的成功案例，每個(gè)細(xì)節(jié)都特別的清晰，以后有不懂的還要麻煩您，要多多聯(lián)系。（楊艷） |
| 8、從萬(wàn)老師來(lái)的時(shí)候就記得老師說(shuō)自己很?chē)?yán)格的，再?gòu)暮髞?lái)的工作中知道萬(wàn)老師確實(shí)很?chē)?yán)格，但是嚴(yán)師出高徒呀！所以在這里也很感謝老師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，和不辭辛苦的講解。在銷(xiāo)售的時(shí)候感覺(jué)老師在就有一份踏實(shí)感，如今老師要離開(kāi)，讓我們自己對(duì)當(dāng)一面，希望以后的工作不辜負(fù)老師的栽培，共同努力，共創(chuàng)美好未來(lái)。（孫曼） |
| 9、感謝萬(wàn)老師這段時(shí)間對(duì)我們的指導(dǎo)，以前對(duì)非素，鉆石不太了解，通過(guò)萬(wàn)老師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓我對(duì)非轉(zhuǎn)素有了一定的經(jīng)驗(yàn)，還有教的如何解決顧客的問(wèn)題，我一定不會(huì)辜負(fù)萬(wàn)老師的希望，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（董明格） |
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10、感覺(jué)老師挺敬業(yè)的，把您的工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴的都交給了我們，培訓(xùn)的時(shí)候也講的很詳細(xì)，希望我們不負(fù)萬(wàn)老師所望，把您交給我們的慢慢的都能運(yùn)用的工作中去。以后我們要是在工作中遇到我們解決不了的問(wèn)題還要麻煩老師，我們?cè)谶@里給萬(wàn)老師點(diǎn)贊。（鈕紅勇）
11、真心的感謝老師對(duì)我工作的幫助和指導(dǎo)，指正和開(kāi)導(dǎo)我管理中的誤區(qū)和困惑，使我明白如何更正確的安排工作，和大家快速的成長(zhǎng)。工作中嚴(yán)以律己，對(duì)我們嚴(yán)格要求，溫暖關(guān)懷，亦師亦友。我們會(huì)把您的要求和學(xué)到的內(nèi)容堅(jiān)持下去。（王倩） |
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