| 江西安遠(yuǎn)ZG黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月對(duì)江西安遠(yuǎn)ZG黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：激勵(lì)方案與門(mén)店迎賓接待制度導(dǎo)入；晨會(huì)及管理層會(huì)議導(dǎo)入；圣誕及元旦營(yíng)銷(xiāo)策劃；店面管理層搭建；銷(xiāo)售模擬演練；素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售技巧和五星級(jí)服務(wù)流程導(dǎo)入。此次服務(wù)，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍，珠寶類(lèi)的業(yè)績(jī)?cè)谠刑嵘幕A(chǔ)上，再次攀升一個(gè)臺(tái)階�？蛻�(hù)高度滿(mǎn)意。 |
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天比高工作人員與江西安遠(yuǎn)ZG黃金康總（右）合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、激勵(lì)方案與獎(jiǎng)懲制度的導(dǎo)入； |
| 2、迎賓分單制度的導(dǎo)入； |
| 3、晨會(huì)與管理層會(huì)議的導(dǎo)入； |
| 4、管理層搭建幫帶； |
| 5、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，銷(xiāo)售技能提升； |
| 6、圣誕及元旦營(yíng)銷(xiāo)策劃； |
| 7、素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售技巧和五星級(jí)服務(wù)流程導(dǎo)入。 |
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合
作
效
果 |
1、激發(fā)了員工的銷(xiāo)售積極性及競(jìng)爭(zhēng)性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、導(dǎo)入更加完善，合理，公平的分單制度，以制度管理，提升了管理力度。
3、明確開(kāi)會(huì)流程，提升會(huì)議效率。
4、明確店長(zhǎng)的崗位職責(zé)，提高店長(zhǎng)的管理能力。
5、通過(guò)培訓(xùn)，大大的提高了員工的素轉(zhuǎn)非銷(xiāo)售意識(shí)、銷(xiāo)售主動(dòng)性及服務(wù)技巧。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
江西安遠(yuǎn)ZG黃金康總： |
| 老師對(duì)這一期的駐店管理工作盡心盡責(zé)，每天的工作有計(jì)劃有針對(duì)性執(zhí)行到位，執(zhí)行力很強(qiáng)，也能洞察店鋪目前存在的問(wèn)題，并作出方案予以解決，很棒！在老師的帶動(dòng)下我們員工的銷(xiāo)售主動(dòng)性，附加銷(xiāo)售，團(tuán)隊(duì)氛圍和管理層的管理能力都有了很大的提升，期待老師下一次的指導(dǎo)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、通過(guò)本期老師的駐店指導(dǎo)，員工在銷(xiāo)售狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)氛圍上有了很大的提升，老師導(dǎo)入的會(huì)議流程，崗位職責(zé)，讓我更加清晰了自己的工作職責(zé)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)、提升，做好店長(zhǎng)的職責(zé)。（歐陽(yáng)店長(zhǎng)） |
| 2、通過(guò)學(xué)習(xí)課程和模擬銷(xiāo)售演練，員工的附加銷(xiāo)售意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，銷(xiāo)售能力都在越變?cè)綇?qiáng)，員工從原來(lái)的被動(dòng)銷(xiāo)售到現(xiàn)在的銷(xiāo)售意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，也能去做附加銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)推了，感謝老師的悉心指導(dǎo)，我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)好好把老師所教的內(nèi)容運(yùn)用到銷(xiāo)售中去。（黃店長(zhǎng)） |
| 3、感謝老師的悉心指導(dǎo)，一開(kāi)始我覺(jué)得老師很難相處，一直不敢去請(qǐng)教，通過(guò)老師的耐心教導(dǎo)，讓我意識(shí)到自己的不足，還有好多方面要去學(xué)習(xí)的，我會(huì)加油的。（唐慧） |
| 4、老師的到來(lái)讓我又學(xué)到了新知識(shí)，特別是素轉(zhuǎn)非的銷(xiāo)售技巧和很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，都是我們平時(shí)工作中每天都會(huì)遇到的，謝謝老師的細(xì)心教導(dǎo)。（鐘曉麗） |
| 5、感謝老師的悉心指導(dǎo)，過(guò)去我們沒(méi)有什么服務(wù)意識(shí)，現(xiàn)在，顧客也直夸我們的服務(wù)態(tài)度好，我們的銷(xiāo)售氛圍比以前好很多了，但是我們還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)好好加油的。（歐陽(yáng)金蓮） |
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