| 江蘇金湖周大生珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月對江蘇金湖周大生珠寶進行了第一周期店鋪托管服務。本期服務重點圍繞：專業(yè)知識及素轉非銷售課程培訓；員工心態(tài)調整；團隊意識及客服意識提升；員工PK方案導入；薪資方案重新調整；商場店慶活動策劃；活動前期宣傳；完善店鋪組織架構；加強老顧客維護等內容。此次服務，大大調動了員工的積極性及競爭意識，同時珠寶類業(yè)績同期環(huán)比增長200%，再次攀升一個臺階，客戶高度滿意。 |
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天比高工作人員（左一）與江蘇金湖周大生珠寶管理層合影
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天
比
高
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作
內
容 |
1、走訪當地市場，了解長江路周邊商場柜臺珠寶市場的經營現狀； |
| 2、駐店了解店鋪經營現狀及員工銷售能力、工作狀態(tài)； |
| 3、培訓翡翠、鉆石等方面的銷售技巧； |
| 4、加強員工的心態(tài)培訓，導入團隊意識； |
| 5、雙12活動的策劃； |
| 6、導入崗位職責的重要性。 |
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價 |
江蘇金湖周大生珠寶馮總： |
| 天比高老師這一期的服務，細化了店里的各項制度，幫帶員工的銷售技巧，讓員工更加積極配合做好各項銷售，給員工培訓了翡翠、鉆石的銷售技巧，讓員工在介紹飾品的時候更加有自信心，提升了員工的服務意識，團隊協助，調整了業(yè)績獎罰制度，讓管理以及員工更有動力去做好業(yè)績，非常感謝老師的本次服務。 |
學
員
反
饋 |
1、感謝老師這段時間的學習教導，通過培訓，我們學習到了很多翡翠及鉆石的銷售技巧，在她的領導下，我們每個人都有了自己的目標定位，學習到了更多的銷售技巧，知道如何掌握客人的心理，不讓客人流失，這段時間我們的業(yè)績有了大大的提升，感謝老師的辛苦付出。（王麗） |
| 2、感謝老師這一段時間的培訓，老師方式有親和力，教我們做好銷售，不只是介紹產品，要學會如何做好服務，怎樣和客人拉近關系，如何挽留客人的技巧，收益很多，老師幫我們打造了一個非常好的團隊，每天給員工帶來正能量。（朱夏華） |
| 3、老師對每一位員工都能夠細心教導，老師正確引導我們每一位員工，通過老師這段時間的培訓我們每個員工都學習了翡翠及鉆石的銷售技巧，特別是在素轉非銷售上有很大的提升，老師很有責任心，為店鋪著想，為員工著想。（詩江艷） |
| 4、老師的到來讓我學到很多實戰(zhàn)性的知識，雖然已培訓過多次，但老師一對一演練所傳授的知識點非常切合我們日常工作所需要的，謝謝老師的耐心講解，讓我們的業(yè)績得到歷史性的突破。（張娟） |
| 5、謝謝老師這一次的培訓，通過培訓讓我在銷售技巧、貨品陳列、服務意識方面提升了很多，謝謝老師的培訓，使我們越做越好，工作越來越規(guī)范。（王建平） |
| 6、感謝老師對我們的培訓，老師耐心地教導我們每一位員工，讓我們學習了更多的銷售技巧，還有銷售話術，讓我們在介紹產品時更加有信心，在老師的指導下，我們的團隊協助也有了大大的提升。（陳思芬） |
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