| 江西上饒上海老廟黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年10月對(duì)江西上饒老廟進(jìn)行了第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店鋪營(yíng)運(yùn)體系管理；導(dǎo)入五大項(xiàng)工作：人員形象、店鋪形象、貨品形象、顧客管理、貨品管理；人員專業(yè)度提升及人員培養(yǎng)；目標(biāo)劃分及制定；店務(wù)體系化落地；店鋪氛圍布置、廚窗美陳；員工專業(yè)知識(shí)、銷售技巧及接待服務(wù)流程培訓(xùn)等內(nèi)容。通過(guò)教練式培訓(xùn)，導(dǎo)入月未會(huì)議總結(jié)及人員深入溝通及珠寶任務(wù)分解等形式，推動(dòng)了全店人員競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)氛圍。在天比高老師與店鋪員工的共同努力下，團(tuán)隊(duì)士氣高漲，管理層對(duì)店鋪管理工作落地執(zhí)行，在20天的時(shí)間里，珠寶業(yè)績(jī)明顯提升，品牌形象及人員的服務(wù)意識(shí)大大提升，老廟在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上占有一定份額。 |
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天比高工作人員（左一）與江西上饒上海老廟黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪工作人員形象提升； |
| 2、店鋪形象及珠寶廚窗形象提升； |
| 3、人員培養(yǎng)以及人員專業(yè)度提升； |
| 4、貨品管理及貨品形象提升； |
| 5、店鋪體系化管理及落地； |
| 6、召開(kāi)四天大課程教練式培訓(xùn)。 |
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江西上饒上海老廟黃金陳總： |
| 天比高老師對(duì)店鋪進(jìn)行第一周期服務(wù)，打造了一支有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)。老師善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工士氣,懂得運(yùn)用精神激勵(lì)推動(dòng)大家沖業(yè)績(jī)，采用的案例還原化的剖析分解讓員工易學(xué)易懂，實(shí)用性強(qiáng)。在老師的培訓(xùn)下，大大提升了團(tuán)隊(duì)人員對(duì)工作的認(rèn)真程度，針對(duì)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)溝通,梳理人員心態(tài)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；老師要求的貨品陳列主打模塊，訓(xùn)練人員的專業(yè)知識(shí)及銷售技巧，感謝老師的辛苦付出，把店鋪交給天比高，我放心。在老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)人員形象及職業(yè)素質(zhì)得到提升；同時(shí)各項(xiàng)技能得到了提升，團(tuán)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)體系得到健康的運(yùn)作，在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上領(lǐng)先并占有份額。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、本期的培訓(xùn)課堂上，學(xué)到了很多前所未有的銷售技巧及專業(yè)知識(shí)，讓我受益匪淺。老師的兩天課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的，生活中我們每個(gè)人都面臨許多的選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)，由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活職業(yè)的理解也不同，因此有人選擇了索取與享受，而有人選擇了給予與奉獻(xiàn)。來(lái)到上海老廟上班一年半了，我們每個(gè)人都有一種期待，希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)，這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且包括精神上的。感謝老師。（李玉艷） |
| 2、 老師很會(huì)利用真實(shí)案例來(lái)教我們。在課堂上，員工越學(xué)越有動(dòng)力，因?yàn)槔蠋熤v課精彩，氛圍輕松，通俗易懂。讓我對(duì)銷售有了更深一步的了解；老師還教會(huì)我如何當(dāng)好管理層人物，直接性責(zé)任與間隔性責(zé)任的重要性，學(xué)會(huì)了如何為人處事。學(xué)會(huì)了收斂自己的情緒，帶著陽(yáng)光面對(duì)工作及生活，感謝老師的用心良苦。（組長(zhǎng)：梁韋靜） |
| 3、通過(guò)本次老師的培訓(xùn)，讓我對(duì)珠寶有了更深入的了解，學(xué)會(huì)如何與顧客建立信懶， 學(xué)會(huì)了做為一個(gè)女人如何自愛(ài)自立，學(xué)會(huì)不論是工作中還是生活中都帶著感恩的心面對(duì)大家，學(xué)習(xí)到銷售技巧，同時(shí)學(xué)會(huì)了針對(duì)不同類型的顧客進(jìn)行贊美，以及如何感恩做人做事，謝謝老師�。◤堁啵� |
| 4、本期老師的到來(lái)，我學(xué)到了，如何調(diào)整心態(tài)面對(duì)工作及生活，如何做好管理層，攻心銷售，針對(duì)市場(chǎng)的變遷進(jìn)行應(yīng)對(duì)，老師還教了我們銷售技巧、高效贊美話術(shù)及素轉(zhuǎn)非銷售技巧，同時(shí)關(guān)于做人要有扛當(dāng)要有責(zé)任意識(shí)。（組長(zhǎng)：麗青） |
| 5、本期學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)、情感銷售技巧、FAB話術(shù)及如何解決顧客意見(jiàn)，老師親和力強(qiáng)，教的知識(shí)易懂實(shí)用，謝謝老師。（劉麗萍） |
| 6、老師的到來(lái)，我學(xué)會(huì)了如何做一名優(yōu)秀員工必須具備的八大能力，包括：付出心態(tài)，感恩心態(tài)，愛(ài)心，提升心理素質(zhì)等。提升了我的銷售技巧讓我提高了工資，提升我的情感化服務(wù)讓我的顧客帶著感動(dòng)離開(kāi)。（徐少迢） |
| 7、老師的到來(lái)，我學(xué)到了以往沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)及銷售技巧，老師是一個(gè)寶藏，是實(shí)力實(shí)干者，很期待再次上老師的課程。老師用生動(dòng)語(yǔ)言，換位思考的方式，讓大家能夠快速學(xué)習(xí)到老師教的知識(shí)，同時(shí)讓我明白了作為一名優(yōu)秀珠寶員，必須讓自己更加努力的學(xué)習(xí)，做到更好，在學(xué)會(huì)做事之前，先學(xué)會(huì)感謝老師的用心良苦。（麗琴） |
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