| 貴州銅仁金大生珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年8月對(duì)貴州銅仁金大生珠寶進(jìn)行了第一周期的店鋪管理服務(wù)。金大生從當(dāng)?shù)氐牡谝患医鸬杲?jīng)營至今，在當(dāng)?shù)匾延惺嗄辏L期以來店鋪一直由老板自行管理，由于缺乏系統(tǒng)性管理，凡事都是老板一人親歷親為。針對(duì)店鋪的實(shí)際情況，本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：銅仁當(dāng)?shù)刂閷毷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暗訪調(diào)研、店面、員工形象整改、管理規(guī)章制度建立及導(dǎo)入、鉆石專業(yè)課程培訓(xùn)、七夕營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、分店銷售數(shù)據(jù)追蹤、管理層工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化等。通過天比高老師和金大生全體員工的共同努力，店鋪、員工形象煥然一新，員工也更加清楚每日工作流程和店鋪規(guī)章制度，七夕促銷活動(dòng)效果很好，客戶對(duì)此次服務(wù)很滿意。 |
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天比高工作人員（中）與金大生部份員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、走訪當(dāng)?shù)刂閷毶倘κ袌?chǎng)，收集競(jìng)爭(zhēng)品牌綜合信息； |
| 2、店鋪形象整頓，人員形象要求導(dǎo)入； |
| 3、店鋪管理制度導(dǎo)入與監(jiān)督； |
| 4、導(dǎo)入鉆石專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； |
| 5、店鋪組織架構(gòu)建立與完善； |
| 6、七夕促銷活動(dòng)策劃與落地執(zhí)行。 |
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合
作
效
果 |
1、店鋪、員工形象煥然一新；
2、員工對(duì)自己崗位職責(zé)、日工作流程更加清晰；
3、選拔出店鋪管理人員，組織架構(gòu)的建立；
4、店鋪日常管理相比以前有很大改善。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
貴州銅仁金大生珠寶金總： |
| 天比高的老師工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，很敬業(yè)！店鋪管理能力也非常強(qiáng)，老師的到來，我們店鋪有很大改善，很快就融入到我們的銷售團(tuán)隊(duì)中，讓我們店鋪和員工形象在短時(shí)間內(nèi)得到了很大的提升，尤其在店鋪紀(jì)律和日工作流程上，員工鉆石專業(yè)知識(shí)方面，所以我很放心把店鋪交給他們?nèi)ス芾�，也很期待下一期能趕快過來。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師來的這段時(shí)間里，非常耐心、細(xì)心的教我們專業(yè)知識(shí)，使我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。（石桂芳） |
| 2、老師的到來使我對(duì)珠寶有了更深的了解，我們的形象提到了很大的提升，工作環(huán)境也比之前整潔了很多，紀(jì)律得到了更善，除此之外，老師的專業(yè)知識(shí)非常豐富，很期待老師下次的到來。（龍麗群） |
| 3、不知不覺老師已經(jīng)來了快一個(gè)月，在這里我由衷地感謝老師，是您不厭其煩的一遍又一遍的叮囑我們，是您的耐心和細(xì)心使我們一點(diǎn)一點(diǎn)的得到改變，我從中也學(xué)到了很多，非常感謝您的付出，我會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)全力以赴去做好每一天的銷售。（嚴(yán)秀平） |
| 4、在老師還沒來我們店之前，我個(gè)人對(duì)鉆石的認(rèn)知和首飾的材質(zhì)都不是很了解，經(jīng)過老師的專業(yè)培訓(xùn)和細(xì)心講解后，我們對(duì)這些專業(yè)知識(shí)有了全新的認(rèn)知，非常感謝老師這段時(shí)間的付出。（沈黎平） |
| 5、首先很高興能認(rèn)識(shí)您，在這短暫的日子相處以來，我能感受到您對(duì)工作的熱情和態(tài)度，非常感謝您教會(huì)了我們很多知識(shí)。（李梅） |
| 6、從剛開始對(duì)老師的不解，到后來知道老師的用心良苦，在此非常感謝老師的付出，參加老師的培訓(xùn)收獲很多，了解了很多的珠寶專業(yè)知識(shí)，謝謝老師，您辛苦了！。（敖麗琴） |
| 7、老師工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、待人真誠、熱情，平時(shí)對(duì)我們要求很嚴(yán)格，通過老師的培訓(xùn)使我對(duì)珠寶有了更深的了解，在銷售過程中給顧客介紹更自信，對(duì)提高我們的銷售業(yè)績(jī)有很大幫助，非常感謝老師的培訓(xùn)和付出，我們一定會(huì)好好努力的。（張小琴） |
| 8、老師的到來使我們很好的把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，用起來也更能得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)讓我們受益匪淺，歡迎老師下次再來。（騰莎） |
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