河南鄭州東區(qū)金利福珠寶(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2015年5月22—6月6日對河南鄭州東區(qū)金利福珠寶進行了第一周期店鋪管理服務(wù)。金利福珠寶位于鄭州新東區(qū)丹尼斯六天地,新東區(qū)周圍人流少、竟?fàn)帉κ旨ち,天比高老師到店鋪后服?wù)重點圍繞員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、素轉(zhuǎn)非技巧、鉆石銷售技巧、員工薪資方案及激勵方案制定、領(lǐng)導(dǎo)層管理幫帶及銷售現(xiàn)場幫帶、店慶及端午節(jié)活動的策劃與執(zhí)行跟進等,通過天比高工作人員和金利福珠寶全體員工的共同努力下,店員更加清楚接待顧客優(yōu)質(zhì)完整服務(wù)的流程和步驟,同時加強店員對專業(yè)知識的撐握和懂得銷售中應(yīng)對的技巧,提升店長對店鋪運營管理工作的開展,店員激勵方案對非黃銷售的積極性也明顯得到提升。 |
 天比高工作人員(左)與河南鄭州東區(qū)金利福珠寶孫總合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、導(dǎo)入《薪資方案》及《激勵方案》; |
2、《鉆石銷售技巧》及《素轉(zhuǎn)非銷售技巧》培訓(xùn)導(dǎo)入; |
3、素轉(zhuǎn)非的銷售技巧、銷售演練的幫帶講解; |
4、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》及實操演練; |
5、店慶及端午節(jié)活動執(zhí)行與店鋪氛圍布置(落實節(jié)前清潔貨品重換新標(biāo)簽); |
6、導(dǎo)入了“周會議”、“月會議”、“周三店長匯報工作日”及店長開展店鋪運營管理工作; |
7、導(dǎo)入《售后服務(wù)》及《鉆石的售后細則》; |
8、會員的前期積累,登記整理。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河南鄭州東區(qū)金利福珠寶孫總: |
天比高老師工作開展認真、用心,專業(yè)的管理能力把店鋪日常工作安排的井然有序,把人員與店鋪的形象、員工的積極性都做到了全面的提升,給我們店鋪帶來了非一般的希望與活力,特別是此次店慶及端午節(jié)活動的策劃執(zhí)行及人氣讓我很滿意,感謝老師辛苦的付出與細心的教導(dǎo)店員工作,相信選擇天比高是物超所值的。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師在店鋪時間有17天,在這時間中讓我學(xué)習(xí)到不僅是專業(yè)銷售技巧而且還有做為店長的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌管理的能力,老師超強的責(zé)任心,激情飽滿的工作精神讓我們很感動,辛苦老師了!謝謝您!(時夢珂) |
2、老師工作中認真、專業(yè),幽默風(fēng)趣,有親和力!講解的方式非常適合我們,每次開展工作都會先了解店內(nèi)存在問題后結(jié)合實際做出相應(yīng)對策,對于導(dǎo)入知識結(jié)構(gòu)的特點重點突出,層次分明,理論與實際相結(jié)合,對我們團隊、我個人幫助非常大,謝謝老師!期待老師下次早點來(許春芳) |
3、老師無論是實操還是理論都是強項,每項工作開展地計劃明確有效,條理清晰落地,和我們真誠工作相處,每天工作時間很長,除了教我們專業(yè)技能還指導(dǎo)我的為人處事,老師的正能量讓我開朗很多,同時也給了我們很強的內(nèi)心支持梳理,謝謝老師!您辛苦了。▍伪埽 |
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