| 江西貴溪明牌珠寶（第一周期） |
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2013年8月10日至2013年9月11日，天比高公司對(duì)江西省貴溪明牌珠寶進(jìn)行第一周期的店鋪管理服務(wù)。明牌珠寶在江西貴溪市是經(jīng)營(yíng)了七八年的老店，由于門(mén)店缺乏系統(tǒng)性管理，凡事都是老親歷親為，所以出現(xiàn)了在財(cái)務(wù)上沒(méi)有進(jìn)行合理的規(guī)范等一系列的問(wèn)題。針對(duì)店面的實(shí)際情況，本期的主要工作內(nèi)容有：門(mén)店財(cái)務(wù)規(guī)范管理、店面與員工形象整改、店門(mén)折扣統(tǒng)一規(guī)范、專(zhuān)業(yè)課程導(dǎo)入、中秋國(guó)慶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、店面制度導(dǎo)入等。在天比高工作人員和明牌珠寶全體人員的共同努力下，雙節(jié)活動(dòng)中業(yè)績(jī)沖刺取得顯著成效，門(mén)店業(yè)績(jī)和整體形象得到很大的提升。 |
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天比高工作人員（中）與明牌珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店面形象整改，包括門(mén)店衛(wèi)生、物料整理歸類(lèi)等； |
| 2、《服務(wù)禮儀》、《鉆石》、《翡翠》專(zhuān)業(yè)知識(shí)導(dǎo)入； |
| 3、翡翠貨品調(diào)價(jià)，入庫(kù)、標(biāo)簽更換及陳列調(diào)整； |
| 4、門(mén)店折扣調(diào)整及規(guī)范； |
| 5、員工工衣的挑選與制作； |
| 6、點(diǎn)數(shù)做賬，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表格導(dǎo)入和規(guī)劃； |
| 7、收銀員崗位職責(zé)及門(mén)店規(guī)章制度導(dǎo)入。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
江西貴溪明牌珠寶應(yīng)總： |
| 天比高的老師在店鋪服務(wù)期間負(fù)責(zé)、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)。通過(guò)一系列的工作導(dǎo)入，門(mén)店賬目清晰，大大的提升了門(mén)店的工作效率，管理層技能得到提升同時(shí)也規(guī)范了門(mén)店的折扣減輕了我的工作負(fù)擔(dān)，期待下次再來(lái)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、兩位老師教導(dǎo)我們的時(shí)候，很細(xì)心很有耐心。（李小娟） |
| 2、兩位老師在工作上盡心盡力，親歷親為，講課很生動(dòng)到位。（姜麗莉） |
| 3、很喜歡兩位老師，不僅在工作中，還是理論上對(duì)我?guī)椭艽蟆＃ɡ罱ㄌm） |
| 4、兩位老師在財(cái)務(wù)管理方面的工作很細(xì)致，是非常認(rèn)真細(xì)心的人，同時(shí)對(duì)員工很隨和，專(zhuān)業(yè)珠寶知識(shí)很豐富，對(duì)我們幫助很大。（游年英） |
| 5、兩位老師很細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，工作中以身作則，值得我們學(xué)習(xí)。（彭麗芬） |
| 6、兩位老師教會(huì)了我們做賬，個(gè)人吃苦耐勞，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)我們有耐心。在課堂上我們學(xué)習(xí)到了不少的珠寶知識(shí)，謝謝老師。（彭麗芳） |
| 7、在珠寶課堂上，我學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，老師的教導(dǎo)讓我對(duì)珠寶有了全新的認(rèn)識(shí)。（劉超群） |
| 8、對(duì)于兩位老師我只能說(shuō)，好，很好，非常好，真的好。（應(yīng)小琴） |
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