| 安徽太和ZG黃金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司在2013年8月中旬對安徽太和ZG黃金進行第一周期開業(yè)指導工作。在天比高項目負責人和ZG黃金全體員工共同努力下店鋪得以順利開業(yè)。本周工作內(nèi)容主要圍繞人員招聘、人員培訓、開業(yè)活動策劃、品牌宣傳、開業(yè)現(xiàn)場支持、貨品管理、店務管理、管理人員培養(yǎng)等內(nèi)容開展，通過前期充分的準備，店鋪喜迎開業(yè)，并在開業(yè)當天取得傲人的業(yè)績, 緊接著最后一天的“激情抽獎”活動更是把店鋪人氣推向最高峰。 |
|
天比高工作人員（上排左六、左七）與太和ZG黃金員工合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、開業(yè)活動宣傳策劃、培訓、執(zhí)行、廣告投放； |
| 2、市場調(diào)查和競爭對手分析； |
| 3、新員工鉆石知識培訓，《貴金屬》、《鉆石》、《標準形象禮儀》、《標準服務流程》、《貨品安全案例分析》； |
| 4、人才選拔，管理員初期培養(yǎng)； |
| 5、制定售后制度、兌換制度、考勤制度等店鋪運營制度； |
| 6、導入營業(yè)流程、員工行為規(guī)范、排班表等標準文檔。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
1、策劃了店鋪開業(yè)大型營銷活動和抽獎活動，提高了品牌在當?shù)氐挠绊懥Α?BR> 2、導入專業(yè)的課程培訓，提升了店鋪員工的專業(yè)技能和銷售技能。
3、導入標準化管理體系，提高店鋪形象和工作效率。
4、導入相應的管理機制，培養(yǎng)并提升管理人員的管理能力。 |
|
客
戶
評
價 |
安徽太和ZG黃金陳總 ： |
| 天比高老師綜合能力很強，做事非常細心，我只要配合，剩下的都交給老師去執(zhí)行就可以了。從整個服務效果來看，我感到非常滿意。感謝兩位天比高老師辛苦的付出，希望第二期服務能再接再厲共創(chuàng)輝煌。 |
學
員
反
饋 |
1、我是培訓結(jié)束后才被招聘進來的，老師對我非常照顧，總是細心的教導我如何一步一步融于集體，并且把培訓所有的知識通過現(xiàn)場模擬的方式一點一點傳授給我，我很感動，謝謝老師。 (巴理) |
| 2、培訓的理論知識老師都會在店鋪中通過實踐教導我們?nèi)绾芜\用，并且在什么時機運用會取得更好的效果，嘗試后效果真的很見效，老師太厲害了。（蘇婧） |
| 3、老師要求很嚴格，每天都要求我們必須保持標準的職業(yè)形象和激情的工作狀態(tài)，看著同事們都在認真的執(zhí)行，我也不能落后，我要做到最好。（杜雅倩） |
| 4、鉆石之前對我來說很陌生，但是通過老師的培訓和實踐中的細心教導，我對銷售鉆石貨品非常有信心，我相信自己也相信老師。（李婕雅） |
| 5、老師真的很專業(yè)，總會在店鋪和我們講解每一件貨品生產(chǎn)的流程和制作工藝，以及佩戴的注意事項，老師就是個百科全書，向老師學習。（李曉莉） |
| 6、我的性格比較內(nèi)向，老師說他性格以前也很內(nèi)向，但是做銷售的必須要把自己展現(xiàn)出來，我要以老師為學習榜樣，沒有改變不了的只有你愿不愿意改變，我要通過改變讓自己成為店鋪的銷售冠軍。（王莉） |
|
|
|
|
|
