| 江蘇淮安城隍珠寶（第二周期） |
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2013年4月天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業(yè)的項目負(fù)責(zé)人赴江蘇淮安城隍珠寶開展第二周期工作。第二周期主要工作內(nèi)容有：五一活動方案的定制、上一周期的規(guī)章制度進行復(fù)查及加強、店鋪形象提升、員工的心態(tài)溝通等。通過免費派發(fā)禮品的模式對城隍品牌進行宣傳，促進店面的銷售業(yè)績的同時，也提高城隍珠寶在當(dāng)?shù)氐钠放浦取Ｍ瑫r對店面人員進行優(yōu)化提升，加強團隊競爭力與服務(wù)意識。 |
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天比高工作人員（右一）與淮安城隍珠寶全體員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、策劃并落實五一節(jié)的活動方案，現(xiàn)場氛圍的布置及活動內(nèi)容的傳達； |
| 2、針對員工的形象、儀容儀表進一步提升并嚴(yán)格要求按照公司的規(guī)章制度進行； |
| 3、監(jiān)督《獎懲制度》的執(zhí)行，提高員工的積極性及工作的自主性，提升賣場的紀(jì)律； |
| 4、與客戶溝通店鋪的未來發(fā)展方向及具體落實方案； |
| 5、對銷售人員專業(yè)知識、服務(wù)技巧、手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)，使其可以更快掌握知識、針對客戶的需求、分析顧客心理、進行銷售技巧輸出。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
江蘇淮安城隍珠寶李董： |
| 這次的黃金搶購潮和“五一”勞動節(jié)重疊在一起，造成了店鋪的銷售非常繁忙，老師在這段時間內(nèi)和我們同辛苦，共勞動，感謝老師的付出。在這段客流高峰期內(nèi)，老師加強了員工的安全防范意識，讓員工在日營業(yè)過程中，不僅做好業(yè)績，也做好了安全工作，使店鋪能有條不紊的開展工作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師這次過來，剛好趕上我們的活動。我們的生意非常好，老師也與我們一起加班，辛苦老師了。（鄭桂梅） |
| 2、老師是一個做事非常認(rèn)真，負(fù)責(zé)的一個人，每當(dāng)我們遇到事情她都會耐心的講解，我們很喜歡她。（張毅） |
| 3、老師這次過來對我們的要求就比上次還要嚴(yán)格，每次都是在實踐當(dāng)中不斷的教會我們很多細節(jié)性的知識。（卞節(jié)頻） |
| 4、天比高的老師知識面豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在豐富我們珠寶知識面的同時讓我的心態(tài)得到了很大的改變，謝謝老師。（陳明） |
| 5、老師知識面廣，銷售經(jīng)驗豐富。每當(dāng)我們做錯事，她總能不耐其煩的給我們講道理，是一個合格的老師。（付蓉） |
| 6、老師是一個典型的雙面性格的人，對待工作一絲不茍，會非常嚴(yán)厲的批評我們。但是，在工作之余又非常和藹，讓我們又愛又怕。（張海艷） |
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